Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 11 agosto 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui M-AllMyCity raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito m-allmycity.com, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Mattia Andrea Carchesio – M-AllMyCity

Email per richieste relative alla privacy:
info@m-allmycity.com

Per qualsiasi richiesta riguardante i propri dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo indicato sopra.

2. Tipologie di dati trattati

Durante l’utilizzo del sito possono essere trattate diverse categorie di dati personali.

Dati di navigazione e tecnici

I sistemi informatici che permettono il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcune informazioni tecniche, come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora della richiesta, pagine visitate, informazioni tecniche relative alla connessione ed eventuali errori di sistema.

Questi dati vengono utilizzati per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la manutenzione del sito.

Dati forniti tramite il modulo Contatti

Quando l’utente utilizza il modulo Contatti possono essere raccolti:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono, se fornito;
• motivo della richiesta;
• contenuto del messaggio;
• eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente dall’utente.

I dati vengono utilizzati esclusivamente per ricevere, gestire e rispondere alla richiesta inviata.

Dati relativi all’account

Qualora l’utente utilizzi le funzionalità di registrazione o accesso al sito, possono essere trattati i dati necessari alla creazione e gestione dell’account e all’utilizzo delle relative funzionalità, quali preferiti e altre funzioni personali disponibili sulla piattaforma.

Dati relativi ad acquisti e richieste commerciali

Qualora siano utilizzate funzionalità di acquisto, ordine o altre funzioni commerciali, potranno essere trattati i dati necessari alla gestione della richiesta o della transazione, come dati identificativi, recapiti, prodotti selezionati, informazioni relative all’ordine, fatturazione e pagamento.

I dati completi delle carte di pagamento non vengono conservati direttamente da M-AllMyCity quando il pagamento è gestito tramite fornitori esterni di servizi di pagamento.

Dati di posizione

M-AllMyCity può utilizzare la posizione del dispositivo per mostrare attività, negozi, prodotti o contenuti vicini all’utente.

L’accesso alla posizione avviene solamente quando la funzione viene richiesta e il dispositivo o browser concede la relativa autorizzazione.

L’utente può negare o revocare in qualsiasi momento l’autorizzazione alla geolocalizzazione attraverso le impostazioni del proprio browser o dispositivo.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

Funzionamento e sicurezza del sito
per garantire il funzionamento tecnico della piattaforma, prevenire abusi, individuare errori e proteggere il sito.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio.

Risposta alle richieste di contatto
per rispondere ai messaggi e alle richieste inviate volontariamente dall’utente.

La base giuridica è l’esecuzione di misure richieste dall’interessato e, a seconda della natura della comunicazione, il legittimo interesse a gestire le richieste ricevute.

Gestione dell’account e dei servizi richiesti
per consentire all’utente di utilizzare le funzionalità della piattaforma.

La base giuridica è l’esecuzione del servizio richiesto dall’utente.

Gestione di ordini, acquisti e rapporti commerciali, ove tali funzionalità siano disponibili.

La base giuridica è l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato e l’adempimento degli eventuali obblighi di legge.

Geolocalizzazione e servizi basati sulla posizione
per mostrare contenuti e attività vicini alla posizione scelta o autorizzata dall’utente.

La funzione è facoltativa e l’utente può utilizzare il sito anche senza autorizzare l’accesso alla propria posizione.

Cookie e servizi facoltativi di terze parti
quando richiesto dalla normativa, tali strumenti vengono utilizzati soltanto dopo la scelta effettuata dall’utente tramite il sistema di gestione del consenso.

Il GDPR prevede diverse basi di liceità, tra cui consenso, esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, obbligo legale e legittimo interesse.

4. Google Maps e servizi cartografici

Il sito utilizza servizi cartografici per mostrare attività, punti di interesse e altri contenuti territoriali.

In particolare può essere utilizzato Google Maps, servizio fornito da Google.

Quando Google Maps è bloccato dalle preferenze relative alla privacy, la mappa non viene caricata fino all’autorizzazione prevista dal sistema di gestione del consenso.

L’utilizzo dei servizi Google può comportare la comunicazione a Google di informazioni tecniche relative al dispositivo e alla connessione, secondo le modalità previste dalla relativa informativa privacy.

Google indica che i suoi servizi integrati, compreso Maps incorporato all’interno di siti di terzi, sono soggetti alle proprie condizioni e norme sulla privacy.

5. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.

I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati per garantire il funzionamento tecnico del sito.

Gli eventuali cookie o servizi non necessari vengono gestiti attraverso il sistema di consenso presente sul sito.

L’utente può accettare, rifiutare o modificare le proprie preferenze e può successivamente rivedere la scelta attraverso il collegamento “Impostazioni cookie” presente nel footer.

Per conoscere in dettaglio i cookie e i servizi utilizzati è possibile consultare la Cookie Policy del sito.

Il Garante distingue i cookie tecnici dagli strumenti che richiedono consenso e prevede che l’utente riceva un’informativa chiara e possa gestire le proprie scelte.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari, da soggetti che forniscono servizi tecnici al sito, tra cui:

• servizi di hosting e infrastruttura;
• fornitori di servizi email;
• fornitori di servizi cartografici;
• fornitori di servizi di sicurezza e manutenzione tecnica;
• fornitori di servizi di pagamento, ove utilizzati;
• professionisti o consulenti quando necessario;
• autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

Tali soggetti trattano i dati secondo il ruolo previsto dalla normativa applicabile e limitatamente alle finalità necessarie alla fornitura dei rispettivi servizi.

I dati personali non vengono diffusi pubblicamente salvo che ciò sia necessario per una funzione richiesta dall’utente o previsto dalla legge.

7. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

L’utilizzo di alcuni fornitori tecnologici internazionali può comportare il trattamento di dati in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando applicabile, tali trasferimenti devono avvenire nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dal GDPR.

8. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati inviati attraverso il modulo Contatti vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti successivi;
• i dati dell’account vengono conservati per il periodo in cui l’account rimane attivo, salvo ulteriori esigenze o obblighi di legge;
• i dati relativi a ordini o rapporti commerciali possono essere conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale, contabile o civilistica applicabile;
• i log tecnici vengono conservati per il tempo necessario alla sicurezza, manutenzione e protezione del sito;
• le preferenze relative ai cookie vengono conservate secondo le modalità indicate nella Cookie Policy e nel sistema di gestione del consenso.

Trascorsi i periodi necessari, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo la necessità di conservarli ulteriormente per adempiere a obblighi di legge o tutelare un diritto.

9. Modalità e sicurezza del trattamento

I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici adottando misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati e ai rischi del trattamento.

L’accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne hanno necessità per le finalità indicate nella presente informativa.

10. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nei moduli è necessario per poter fornire il servizio richiesto.

Il mancato conferimento può rendere impossibile l’invio della richiesta o l’utilizzo di una determinata funzione.

I dati indicati come facoltativi possono invece essere omessi senza impedire l’utilizzo delle altre funzioni del sito.

11. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i propri diritti, tra cui:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• accedere ai propri dati;
• richiederne la rettifica;
• richiederne la cancellazione;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti;
• richiedere la portabilità dei dati quando applicabile;
• revocare un consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email indicato nella sezione “Titolare del trattamento”.

Gli articoli 15-22 del GDPR disciplinano i principali diritti dell’interessato e impongono al titolare di facilitarne l’esercizio.

12. Reclamo al Garante

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.

Il Garante mette a disposizione degli interessati strumenti e procedure per l’esercizio dei diritti e la presentazione di segnalazioni o reclami.

13. Collegamenti a siti e servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti verso siti, attività commerciali, social network o altri servizi esterni.

M-AllMyCity non controlla le modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali una volta che l’utente lascia il sito. Si invita pertanto a consultare le informative privacy dei relativi servizi.

14. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, tecniche o funzionali del sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina indicando la data dell’ultimo aggiornamento.

Radar: statistiche facoltative del sito

Integrazione all’informativa — aggiornata il 3 settembre 2026.

Il Radar di M-AllMyCity serve a comprendere l’interesse verso prodotti, attività e termini del catalogo e a migliorare l’offerta del sito. La raccolta avviene soltanto se il servizio è attivo e hai accettato la categoria Statistiche. La base giuridica del trattamento dei dati personali eventualmente coinvolti nella raccolta è il consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR).

Il Radar registra contatori giornalieri di visualizzazioni, aggiunte e rimozioni dai preferiti, clic su WhatsApp e indicazioni, ricerche con o senza risultati e termini del catalogo riconosciuti nelle ricerche. I contatori sono associati agli identificativi di prodotti, attività e termini, non a identificativi dei visitatori. I tag dei prodotti permettono di raggruppare queste statistiche.

Nella tabella del Radar non sono salvati indirizzi IP, account cliente, nomi, email, numeri di telefono, testo libero delle ricerche, URL visitati o cronologie individuali. Non vengono letti messaggi o conversazioni WhatsApp: il clic non indica che un messaggio sia stato inviato. Il Radar non crea profili pubblicitari e non invia le proprie statistiche a piattaforme social o servizi esterni di analisi.

Il Radar non imposta nuovi cookie né identificatori nel browser: legge la scelta Statistiche gestita da Complianz attraverso i suoi cookie tecnici di consenso. Puoi rifiutare o revocare il consenso dalle Impostazioni cookie nel footer, senza perdere le normali funzioni del sito. La revoca interrompe i nuovi invii del Radar; non annulla i conteggi aggregati già ricevuti, che non contengono un riferimento al singolo visitatore.

I contatori sono conservati nel database del sito per una finestra di 90 giorni, con cancellazione giornaliera programmata. Il titolare deve assicurare la regolare esecuzione della pulizia e gestire separatamente la conservazione delle copie di backup. Il pannello Radar è riservato agli amministratori autorizzati; i fornitori tecnici possono accedere ai dati nei limiti necessari alla gestione del servizio.

I dati tecnici trattati dall’hosting per ricevere le richieste, proteggere il sito e gestire i log restano distinti dai contatori del Radar e seguono quanto indicato nelle altre sezioni dell’informativa. Per titolare, contatti, destinatari tecnici e diritti consulta l’informativa Privacy del sito. Le statistiche riguardano il traffico rilevato con consenso e non rappresentano tutti i visitatori o l’intero mercato cittadino.